IMSS Guanajuato reconoce a 36 voluntarios por su acompañamiento a pacientes y familias

Acompañamiento, escucha y apoyo: el trabajo voluntario que busca hacer más llevadera la estancia hospitalaria

León, Guanajuato.- La atención dentro de un hospital no se limita a consultas, tratamientos, estudios o procedimientos médicos. Para una persona hospitalizada y para quienes permanecen a su lado como cuidadores, la incertidumbre, el aislamiento y los cambios en la rutina también forman parte de la experiencia. En ese escenario, el acompañamiento humano adquiere un papel relevante.

En el marco del Día del Voluntariado Hospitalario, que se conmemora cada 3 de octubre, el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Guanajuato destacó la labor que realizan las personas voluntarias en beneficio de pacientes y familiares cuidadores.

Actualmente, el Voluntariado IMSS en Guanajuato está integrado por 36 personas, bajo el liderazgo de su directora honoraria, la licenciada Dora Alicia Morales González, quienes participan en diferentes acciones encaminadas a brindar apoyo durante la estancia hospitalaria.

Uno de los principales programas es el Acompañamiento Hospitalario, mediante el cual las personas voluntarias tienen contacto directo con pacientes y cuidadores para ayudarlos a adaptarse al entorno hospitalario. El programa contempla elementos como la escucha activa, comunicación cercana y canalización hacia apoyos disponibles dentro del propio Voluntariado.

El IMSS explica que este modelo surgió a partir de la identificación del desgaste emocional que pueden experimentar pacientes y familiares durante una hospitalización. Su propósito es ofrecer un acompañamiento cálido y contribuir a que la estancia sea más llevadera.

La labor del Voluntariado en Guanajuato también se extiende a otros programas. Entre ellos se encuentran espacios de ludoteca para pacientes pediátricos, apoyo mediante alimentos y bebidas para familiares cuidadores, albergues para quienes requieren permanecer cerca de las unidades médicas, asistencia social y Soy Rosa IMSS, programa enfocado en mujeres que han pasado por una mastectomía mediante la elaboración y entrega de prótesis mamarias artesanales.

Estas acciones buscan atender una dimensión que acompaña al proceso médico: las necesidades sociales y emocionales de quienes enfrentan una enfermedad y de las personas que los cuidan.

El trabajo voluntario también ha tenido presencia en hospitales de León. Durante 2026, por ejemplo, integrantes del Voluntariado participaron en actividades dirigidas a niñas y niños hospitalizados en el HGR No. 58 y el HGZ No. 21, con entrega de juguetes y acciones recreativas destinadas a reducir el estrés asociado con el entorno hospitalario.

A nivel nacional, el IMSS informó con motivo de esta fecha que más de 2 mil 200 voluntarias y voluntarios brindan apoyo gratuito en unidades médicas de segundo y tercer nivel de las 35 representaciones del Instituto.

Para el IMSS, la finalidad de este trabajo es acompañar a pacientes y familiares durante un periodo que puede estar marcado por el estrés y la incertidumbre, siempre en apego a las indicaciones del personal de salud.

En Guanajuato, las 36 personas que integran el Voluntariado buscan que esa presencia se traduzca en escucha, apoyo y cercanía para quienes atraviesan uno de los momentos más difíciles para una familia: enfrentar una enfermedad y permanecer dentro de un hospital.